LINE OA (LINE Official Account) และระบบ Rich Menu สำหรับร้านค้ามีข้อดีหลายประการ:

1. การเข้าถึงลูกค้าสะดวก: ลูกค้าสามารถติดต่อและซื้อสินค้าผ่าน LINE ได้ง่ายและรวดเร็ว
2. บริการลูกค้า: สามารถตอบคำถามและให้บริการลูกค้าได้ทันที ผ่านข้อความอัตโนมัติหรือการตอบกลับแบบเรียลไทม์
3. โปรโมชันและการตลาด: ส่งข้อความโปรโมชันหรือข้อมูลสำคัญถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. เพิ่มการมีส่วนร่วม: Rich Menu ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงเมนูต่างๆ ได้สะดวกและสามารถเลือกดูสินค้า, สั่งซื้อ หรือขอข้อมูลได้ง่าย
5. ประหยัดเวลา: การใช้ฟังก์ชันอัตโนมัติใน LINE OA ช่วยลดภาระงานและการบริหารจัดการลูกค้า
6. โดยรวมแล้ว ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการขายและบริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น